仕事初め

 

 

 今週月曜日から仕事初め。
聞けば多くの取引先も、この1/6(月)からスタートだったところが多いようですね。
今回はちょっと長めの正月休みでした。
皆さんはこの9連休、いかがお過ごしだったでしょうか。

私は初詣以外は特に出かけることもなく、のんびりと過ごすことが出来ました。
ルークの散歩に行ったり、洗車したりバイクを弄ったり・・・
まあたまにはそうしてゆっくりするのも良いものです。

スタッフの中には、九州方面まで車で出かけた人もいたようです。
結構アクティブに過ごした方もいて、それはそれで良いリフレッシュになったんじゃないでしょうか。
6日にはみんな無事に出社してくれて一安心。
心機一転、2025年も頑張っていきたいと思います!!

 

 

 挨拶回り

 

 

 新年の私の大きな仕事の一つは「挨拶回り」です。
年末は私もてんやわんやしていましたので、営業担当が一通りのお客様へカレンダーを配りがてらご挨拶に行っています。
まあそれも毎年の恒例行事。

明けて新年は、私も同行してお客様のところへ訪問させていただきます。
今年一年の見通しなど、だいたい1時間くらいはお話させていただく感じでしょうか・・・
普段は私がお邪魔することはほとんどありませんので、中には一年ぶり・・・という方もいます。
そうすると、一時間なんてあっという間に過ぎてしまうものです。。。

 

 昨日も午後から営業スタッフ同行で二社訪問させていただきました。
朝から結構雪も降っており、また行き先が岐阜方面(と言っても愛知県寄りですが)ということもあり、(大丈夫かな・・・)なんて少し心配していましたが、お昼にはほとんど雪も残っておらず、それほど渋滞もしていませんでした。

一件目のお客様は、やはり一年ぶりの訪問。
私が営業を兼務していたときは結構な頻度でコンタクトはあったものの、最近はずいぶんとご無沙汰しています。
若手の担当者の方も対応してくださいましたが、主として対応くださったのはもう15年以上もお世話になっているベテランの方。

相変わらず「笑顔で厳しいことを言う」感じでしたが、こういう方たちに当社も私自身も育てて頂いて”今”があるんですよね。。。
はい、その昔はしっかり怒られたこともあります。
でも久々に会うと、そんなことも笑い話になるくらいに良い関係が継続できています。
本当にありがたいことですね。。。

「もうあと(退職まで)5年しかないけど、俺が居るうちに『新工場』は見せて貰わないとな・・・」
面談の終わり際、そんなことをおっしゃっていたっけ・・・
そのエール、確かに受け取りましたよ。
期待に応えられるように、今年も一年頑張っていきたいと思います!

 

 二件目のお客様は少し前にご来社頂いていたので、言うほど”久しぶり”ではありません。
主として対応くださったのは社長でしたが、この方も当社を育ててくださった恩人です。
少し前に会っているにもかかわらず、話せばつい長くなってしまうんですよね・・・
お忙しい中課長まで同席して頂いたのに、長居してしまってすみません。。。

非常に博識な一方で、時に子供のように好奇心旺盛なこの社長。
周囲への配慮や人の話を聞く姿勢、そしてそのリテラシーの高さなど、私も見習わなければならないところが多いなぁ・・・といつも思わされています。

面談の終わり際には、ちゃんと”宿題”も頂きました。
簡単な宿題ではないですが、帰社してから早速動き出しましたよ。
少し時間はかかると思いますが、良い回答が出来るように取り組んでいきたいと思います。

 

 

 生産会議

 

 

 今週は毎月初に開催している「生産会議」も開催されました。
議論が停滞する場面もありましたが、解決すべき問題について活発な議論が展開される場面もありました。
事の大小はあれど、課題はあちこちに散見されますのでなかなか難しいんですよね・・・

「昨日の会議、結構ダメージあったみたいですよ・・・」
同行営業に向かう車中、営業スタッフに言われました。。。
「そんなキツイ言い方はしてないでしょ?俺・・・」
「いや、どうすればいいんだ・・・みたいな」
「そっか・・・」

やっぱり私は伝えるのが下手なんですよね・・・
もちろん追い詰めようとする意図なんて無いんです。
ただ、おかしいと思うことはそう言わなければ・・・と思っているだけ。
言い方の問題なんでしょうね。。。

私が伝えたかったのは、簡潔に言うと「権限・責任・義務は三面等価である」ということ。
そしてその原則が崩れているように見えたので、それを問うていただけなんです。

仕事には、必ず権限、責任、義務が同じだけなければなりません。
「権限」は職務を全うするためにリソースを活用する権利。
「責任」は任された職務を全うして、結果に対する責を負うこと。
「義務」は誠実に職務を遂行し、必要に応じて報告や説明をすること。

話を聞いていると、部下に対してそれらを求める「バランス」が悪いと思われました。
私が「そこまでやる必要ある??」と聞いたのは、言い換えると部下に渡すべきその三要素をちゃんと渡せていないのではないか・・・ということです。

まあここで長々と書いても仕方ないので、週明けにでも少し会話をしてみたいと思います。
なにか誤解がある様なら、早めに解いておかないといけませんからね。。。

 

 

 ということで、今回は年明け初週の仕事についてでした。
長い休みの後はなかなか「波」に乗るのが難しいものですが、仕事は待っていてはくれませんからね。
早いところリズムを取り戻して、スタートダッシュを切りたいものです。

最低気温も氷点下を記録し、寒さも更に厳しくなっています。
皆さんも体調を崩さないように気を付けて、この2025年も突っ走っていきましょう!!